Usersnap Preisübersicht

Usersnap hat es einfach gemacht, Feedback von unseren Kunden zu sammeln. Wir können jetzt auch direkt Anfragen für Funktionen, Berichte über Fehler oder allgemeine Kundenkommunikation direkt in unserem Produkt sammeln, ohne es selbst programmieren zu müssen. Diese Daten werden durch eine automatisierte Integration an Zendesk übertragen und integrieren sich dadurch nahtlos in bestehende Strukturen. Der Support ist hervorragend, schnell und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein bisschen teuer und hat das "usersnap"-Branding in allen Preisplänen außer dem höchsten. Ich würde erwarten, dass das Branding viel früher entfernt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Usersnap ist zuverlässig darin, sicherzustellen, dass Menschen Bildschirmaufnahmen oder Screenshots einfach erfassen und hervorheben können, was sie teilen möchten. Die App integriert sich mit mehr Tools, die bei der Verwaltung und Einbindung von Feedback aus den bestehenden Apps helfen. Die Benutzeroberfläche ist makellos, leichtgewichtig und reaktionsschnell, was es einfach macht, Feedback zu teilen. Die App behebt sofort Fehler, die Verzögerungen und Leistungsprobleme verursachen könnten. Usersnap ist automatisiert, um die Screenshots an die richtigen Stakeholder zu erfassen und zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Usersnap-Abonnementplan ist ziemlich teuer und die Basistarife fehlen an fortgeschrittenen Funktionen. Das Dashboard fehlt eine organisierte Benutzeroberfläche, was die Benutzer entmutigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.